Für Fahrgäste in Westfallen-Lippe

// NWL Erfahren

eurobahn verbessert Fahrgastinformation

Die eurobahn hat die Bedingungen für die Fahrgäste deutlich verbessert. Alle Fahrgäste, die sich über Abfahrtszeiten und Verbindungen erkundigen möchten, steht die Fahrplanauskunft zur Verfügung; hier können individuelle Reisedaten- und wünsche erfasst werden. Eine Übersicht zeigt die zur Verfügung stehenden Verbindungen mit entsprechender Abfahrts- und Ankunftszeit. Die Live-Abfahrtsinfo beinhaltet alle eurobahn-Fahrten: Linien-, Bahnhofs- und Zugnummernspezifisch werden alle Verspätungen minutengenau angezeigt. Ob online in den elektronischen Auskunftsmedien, via Twitter oder über die kostenlose Servicehotline – ein eigenständiges Team der eurobahn stellt sicher, dass die Informationskanäle stets aktuell gepflegt werden. Unter www.eurobahn.de/abfahrtsinfos finden Kunden alle Meldungen zu Abweichungen im Zugverkehr. Dieser Service wird laufend aktualisiert und optimiert, so dass Echtzeitinformationen den Fahrgästen online und auch auf den Bahnsteigen zur Verfügung stehen. Unter „Verkehrslage“ werden länger andauernde Abweichungen vom Fahrplan (ab 20 Minuten) und sonstige Störungen im Betrieb kommuniziert. Auf der eurobahn-Homepage, im Bereich „Baumaßnahmen“, stehen alle Informationen zu geplanten Baumaßnahmen und deren Auswirkungen zur Verfügung. Zudem steht die eurobahn im regelmäßigen Austausch mit DB Station & Service, um zukünftig auf den Bahnsteigen früher über Verspätungen oder andere Ereignisse informieren zu können.

 

Darüber hinaus gibt es eine kostenfreie Servicehotline, die unter 00800/38 76 22 46 erreichbar ist und allen Fahrgästen für Fragen und Informationen zur Verfügung steht. Alternativ, für alle Anrufer deren Mobilfunkverträge Anrufe zu derartigen Servicenummern nicht ermöglichen, bietet die eurobahn außerdem folgende Festnetznummer zum Ortstarif an: 0231/70 01 38 38.

 

Mehr Informationen unter www.eurobahn.de oder www.twitter.com/eurobahn_info

 

 

 

 

Für Fahrgäste in Westfallen-Lippe

Ob Ausflugstipps fürs ­Fernweh, spannende Inter­views mit Prominenten, unterhaltende Lifestyle-Geschichten oder hilfreiche Ratgeber­artikel – die EXTRAZEIT bietet Inhalte für jeden Geschmack.

 

Wenn Sie mehr erfahren möchten, Wünsche und ­Vorschläge für spannende Themen ­haben oder vielleicht ein besonders lohnendes Freizeitziel kennen, dann schreiben Sie uns gerne per ­E-Mail an redaktion@extrazeit-magazin.de oder besuchen Sie unsere Website unter www.extrazeit-magazin.de.

©EXTRAZEIT 2018, alle Rechte vorbehalten
Herausgeber: Zweckverband Nahverkehr Westfalen-Lippe (NWL) · Friedrich-Ebert-Straße 19 · 59425 Unna

info@nwl-info.de · www.nwl-info.de